Zakazivanje

Problem koji rešava

Većina malih uslužnih firmi vodi kalendar u svesci, na telefonu i po sećanju. To funkcioniše dok ne pukne: dva klijenta u istom terminu, terapeut koji je na godišnjem a i dalje prima zakazivanja, nedolazak koji niko nije zabeležio.

Postoje strani alati za zakazivanje, ali pretpostavljaju tok rada koji ne odgovara načinu na koji domaća ordinacija zaista radi — i retko govore srpski kako treba.

Kako radi

Sistem modeluje dostupnost kao skup pravila, a ne kao tabelu slobodnih termina. Zaposleni ima radno vreme, izuzetke, praznike i ograničenja po usluzi; slobodni termini se računaju iz tih pravila u trenutku upita. Zbog toga izmena pravila odmah važi svuda, umesto da zahteva ponovno generisanje tabele termina koja vremenom prestane da odgovara stvarnosti.

Zakazivanja su odvojena po klijentu na nivou baze. Jedna firma ne može da vidi podatke druge, i ne postoji filter u aplikaciji koji neko može da zaboravi da primeni.

Po čemu se razlikuje

Napravljen je za dva jezika kao osnovnu pretpostavku, a ne kao sloj za prevod dodat na kraju. Datumi, vreme, valuta, oblici množine i tekst podsetnika prate jezik, a widget za zakazivanje se prikazuje na jeziku posetioca, ne vlasnika.